Quadient 和 Duck Creek 保险建立合作伙伴关系

与 Duck Creek 的战略合作伙伴关系使我们能够在全球保险市场进一步扩大这一承诺,将客户体验和沟通协调专……

与 Duck Creek 的战略合作伙伴关系使我们能够在全球保险市场进一步扩大这一承诺,将客户体验和沟通协调专业知识带入保险业务的核心。 Quadient 是客户体验背后的驱动力。 Duck Creek Technologies 是一家为 P&C 和一般保险行业提供核心系统解决方案的领先供应商。 Quadient 和 Duck Creek 提供集成解决方案,以扩展人寿、财产和意外伤害保险中的保单、计费和索赔解决方案的功能,使企业能够控制和定制每次互动,作为其企业客户沟通目标和 CX 战略的一部分。


Quadient 和 Duck Creek 的集成产品简化了任何和所有客户交互的业务流程和审批工作流程,包括:

• 使业务用户能够通过企业标准消息传递、品牌和输出功能来个性化图形丰富的动态通信。

• Duck Creek Claims 用户可以快速选择符合合规要求的标准通信,并通过任何偏好渠道进行分发。

• 为内容所有者提供完整的工作流程和审核功能。

• 采用响应式设计的大容量印刷和数字渠道分发。

• 快速将新产品推向市场,同时淘汰遗留系统并消除技术债务。

• 客户旅程编排,用于向客户发送实时消息。

 

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Experience

体验

服务专业、经验丰富

由专家支持

专业服务商支持

Gartner、Forrester 和 Aspire

Expertise

获得专业支持

每年提供 80 亿次个性化体验

经过验证的结果

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客户满意度高达 97%

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