通过自动化力量简化业务流程并满足客户需求
2022-02-14 19:25:02
前所未有的时代是对个人态度和业务连续性规划的真正考验。虽然冠状病毒大流行使一些行业陷入停顿,但它对“基本”垂直行业的供应链产生了相反的影响。
根据 Healthcare Finance 的说法,“美国各地的医院和卫生系统通常每年购买 2200 万个 N95 口罩。然而,在 1 月和 2 月期间,由于对冠状病毒爆发的前瞻性购买预期,对 N95 的需求飙升了 585%。需求水平表明,2020 年口罩的最低消费率为 5600 万个,与往年相比增长了近三倍。”
指数需求转化为需要流通的大量关键通信,例如发票和报表,以完成从订单到现金的生命周期。因此,管理计费和会计管理职能的人员可能会变得紧张,特别是如果他们的任何文档流程都是手动的。
许多中小型企业仍然从头到尾手动处理发票。在业务量大的时期,一些企业会招募关键员工来帮助处理超负荷工作,使他们远离核心业务活动和职责。这只会给已经很紧张的情况增加更多的压力。
在混乱中,您如何确保通过手动流程处理的大量关键业务文档不会被放错位置或错误地放入包含敏感客户数据或机密信息的错误信封中?
通过业务流程自动化简化后台操作
自动化文档流程提供了许多好处,包括减少管理负担、最大限度地减少错误、简化计费以及在整个文档工作流程中提高透明度和可见性。
文档自动化为公司提供了清晰的审计线索,可以在整个计费周期中跟踪发票的状态。记录保存是完全可见和可搜索的,这是手动过程根本无法提供的。可以更快速、更轻松地找到信息以加快处理过程。自动化后台操作消除了在不同系统之间手动协调的需要,同时获得更好的报告功能以进行未来预测。
标准化和简化的发票流程将使批发商和分销商能够更好地定位自己以快速收到现金。企业将发票发送给最终客户的速度越快,支付业务的速度就越快,这对他们的现金流产生积极影响。
通过技术创新实现数字化转型
在封锁高峰期,保持联系的能力受到了终极考验。技术和数字解决方案帮助客户弥合了可能性与现实之间的差距,并在某些情况下使企业维持生计。为了最好地为未来做好准备——保持现金流的主要方面应该连接并优化到一个易于使用的数字平台中。将后台系统连接到一个集中式解决方案可以节省时间、提高安全性并保护消费者数据,这在处理合规性要求和政府法规时尤为重要。这使企业能够安全、轻松地访问信息以及存档功能以供将来检索。
随着 COVID-19 的持续存在,甚至之后供应链的“重要”成员将被处理所有文书工作、计费、会计和订单管理的行政任务所淹没。如果不改善后台运营,批发商、分销商和制造商将面临远远落后并可能遭受财务影响的风险。
投资于贵公司未来的成功
在开始您的数字化转型时,您必须选择一个具有全面而灵活的文档自动化平台的技术合作伙伴,该平台将帮助您:
优化资源 – 自动化文档流程并消除重复性任务,以便高价值员工可以专注于高价值任务
改善客户体验 – 为客户提供通过他们喜欢的渠道访问安全、有针对性的业务文档
确保安全性和合规性 – 为您的文档流程和其他保护措施添加智能,以确保将正确的文档发送给预期的收件人
提高生产力 – 无论是现场还是远程,从任何地方发送单个或批量文档。
Quadient 通过其强大且易于使用的解决方案帮助客户在 COVID-19 大流行期间维持关键业务运营,并继续协助客户制定流程自动化战略。
Quadient 的 Impress 文档自适应明天不断变化的需求。 该平台的模块化架构可轻松集成到旧系统中,让您可以利用现有的商业智能。 随着业务的增长添加新的应用程序和服务,并按照自己的节奏发展,而无需在未来投资新技术。 为您的公司配备合适的工具,以提高文档流程的效率和敏捷性,从而更好地为未来和下一场完美风暴做好准备。动化平台让您的业务面向未来。我们一流的解决方案套件使 SMB 能够灵活地自动化手动流程,以帮助支持当今的需求和广告