Health Insurer 使用 Quadient Inspire Flex 解决出站通信问题

一家拥有 400 万会员和分散式客户通信管理 (CCM) 系统的健康保险公司无法全面了解其对外通信。 他们选择用 Quadient® Inspire Flex 替换其分散的系统，以便他们可以从一个集中式平台跨渠道创建和交付个性化的合规客户通信。

借助 Inspire Flex，该公司拥有一致、可靠的 CCM 解决方案来管理和交付客户通信，所有业务线现在都能够控制自己的通信，并确保他们可以保持所需的消息传递和品牌一致性 .

下载完整的案例研究以了解更多信息。